虹桥街道：医养融合 打造银丝下的春天

“有你们真好，每天都有人敲门来看我，还经常能听听音乐聊聊天，挺开心的。”家住虹桥新村167幢的李嬷嬷对上门看望的邻里社干冯亮说。今年以来，虹桥街道探索推进医养融合工程，着力构建“没有围墙的养老院”，打造“银丝下的春天”。

创新服务模式 医养全方位

“我最无助的时候：你爸躺在地上，而你在通讯录里”，一篇关于空巢老人的报道戳中了很多人的泪点，如何让“通讯录里的父母”安享晚年，成为全社会的一道考题。虹桥街道在医养融合工程中，积极探索“123”服务模式，着力为辖区老人提供“医、养、护、康”全方位服务，确保老有所医、老有所养、养有所安，让养老模式更健全，老人晚年品质更有保障。

“1”，即建立一支由公共卫生医师、全科医师和护士组成的家庭医生服务团队、健康生活方式指导员、居家养老服务运营商、社会组织等多元力量参与的服务队伍；“2”，即整合社区卫生服务和居家养老两个服务平台；“3”，即提供公共、专业、志愿三类服务项目，其中，公共服务包括需求收集、政策咨询、业务办理等，专业服务包括针对老人不同需求设置不同的服务包，专业力量进行服务，志愿服务包括空巢、独居老人“幸福来敲门”、“孤鹤”关爱计划、自助餐厅等公益项目实施。

虹桥社区率先成立医养融合一站式工作站，内设社区医疗服务点、家庭医生工作站和居家养老服务站，由家庭医生服务团队和居家养老服务运营商驻点服务，提供签约建档、健康体检、健康指导、基础医疗、康复护理、日间照料、配餐助餐等服务。通过医疗健康管理系统和居家养老服务系统逐步地互联互通，实现辖区老人服务事项“一门受理协同办理”。

签约家庭医生 就诊更便捷

家住虹桥新村196幢203室的冯志官前不久作为交通帮帮停的志愿者维持秩序时，觉得头皮瘙痒，当时他还跟同伴打趣道：“年纪大了得常理理发，不然虱子都长出来了！”巡逻结束后，他就来到虹桥社区惠虹邻里壹圆理发室理发。当值“理发师”魏秀芳在帮他洗头时发现冯志官的头皮上有红色斑点：“老冯啊，你这头皮上有红斑，是不是痒呢，你去社区医疗服务点看看呢！”

听了老魏的话，冯志官有些担忧，随即他就来到社区医疗服务点，通过诊断，值班医生金星进判断冯志官是得到带状疱疹，再嘱咐过老冯该如何调理后，金医生与冯志官进行了家庭医生的签约，每周上门观察老冯的恢复情况，及时准确调理到位。“老冯，不用担心，不要吃辣，不要抓挠，不要把泡弄破，很快就好啦！”

签约家庭医生后，社区医生会定期上门量血压、测血糖，建立健康数据库，并且进行实时动态更新。目前虹桥社区签约家庭医生已有将近20户，大多都是孤寡老人、有慢性病的患者和一些残疾人，签约之后，他们足不出户就可以享受到便捷的医疗服务。

推出孤鹤计划 养老更幸福

虹桥社区推出孤鹤计划，本着就近就熟的原则，以低龄老年志愿者为主、其他专业志愿者为辅组建志愿帮服团队。帮服中，做到每日一敲门，温情探访，询问老人的生活需求、存在困难，关心身体状况、精神状况等。失偶老人之间也结成“对子老人”，相互帮助。

社区干部和孤鹤计划的志愿者们定期为老人代购生活物资用品、维修损坏的家用电器、打扫家庭卫生，解决了因为失去另一半而造成的生活烦恼。“每个星期我都会帮对门的魏大姐买些喜欢吃的猪耳朵。”党员张大安说。家住虹桥新村35幢的魏传英已有101岁，丧偶多年，一直独居。“大安每天都敲门来看我，我现在都依靠他。”老人笑呵呵地说。

社区还开创了音乐聊吧，每月邀请辖区的文娱爱好者为失偶老人演奏或演唱《洪湖水浪打浪》等耳熟能详的经典老歌。在歌声中，老人们说说家长里短，聊聊生活趣事，营造轻松愉快的“家庭”氛围。“老人们都特别可爱，在为他们唱歌的时候，他们会跟着我一起唱，有时候会眼泛泪花，但更多的我能从他们的眼中看到生活的愉悦，对未来的向往。”邻里社干贾琴如是说。